MAGIC HOUR 服務條款

一、認知與接受條款

1. 本公司係依據本服務條款提供本服務,本公司有權隨時修改或變更本條款,或就本服務另行頒訂相關服務方案,任何經本公司公告修改、變更之使用條款,及任何由本公司頒訂之服務方案,均視為本條款之一部分。

2. 當會員開始或繼續使用本服務時,即視為會員已閱讀、瞭解並同意接受本條款全部內容。如會員不同意本條款之任一內容,請立即停止使用本服務。

3. 會員為法律上無行為能力人或限制行為能力人者,該會員應取得法定代理人或監護人事前之同意,並經法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意接受本條款後,方得開始或繼續使用本服務。當該會員開始或繼續使用本服務時,視為該會員已取得其法定代理人或監護人之事前同意,且其法定代理人或監護人已閱讀、瞭解並完全同意接受本條款全部內容。

二、服務範疇

1. 一般條款 A. 會員應必須以電腦、手機、平板電腦等裝置,連接至網際網路始能使用本服務,任何因此所生之網路連線費用由會員自行負擔。 B. 本服務僅限個人使用,不可用於商業用途。如擬於公開場所或以其他公開方式使用本服務,均應自行取得相關之公開播送、公開上映、公開傳輸、公開演出等授權;未取得前述權利而於公開場所或以其他公開方式利用本服務者,應由利用人自負相關法律責任。 C. 未經本公司之事前同意或授權,任何人均不得以重製、公開播送、公開上映、公開演出、公開傳輸、改作、散布、出租、發行、公開發表或其他方式使用本服務中所呈現之任何內容。 D. 本服務中呈現之內容,包括但不限於文字、圖形、攝影、音樂、影片、電腦程式、網頁設計等,其著作權及相關智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密等,均屬本公司及其他權利人所有,並由各權利人按所訂之授權範圍授權會員使用,並僅限於會員個人於本服務中使用。 E. 會員不得基於重製、銷售、授權、行銷等目的,使用本服務之網路連結。

2. 會員可以選擇於本服務下進行註冊。進行註冊時,會員應同意以下事項: A. 本公司保留接受或拒絕任何會員於本服務下進行註冊之權利。 B. 會員僅能註冊一個帳號,不可重覆註冊多組帳號使用,且不得以第三人之名義註冊。 C. 會員應提供本人正確、最新及完整的資料作為註冊資料(包含會員本人之真實姓名、生日與性別),完成手機認證及/或電子郵件認證,並應持續更新其個人資料,以確保正確性。若會員提供任何錯誤不實資料、未按指示提供必要資料、有重覆註冊等情事時,本公司有權拒絕該會員的註冊申請,或不經事先通知暫停或終止該會員帳號,並拒絕該會員繼續使用本服務。

3. 會員完成註冊程序,並經本公司同意接受後,會員應同意以下事項: A. 會員所取得的會員帳號和密碼,須妥善保管並予保密,並為登入本服務後之一切行為負責。請會員於每次使用完畢後確實登出,以防他人盜用。 B. 會員不得將會員帳號和密碼出借或轉讓予第三者使用,亦不得與他人共用,否則本公司有權不經事先通知,暫停或終止該會員帳號,並拒絕該會員繼續使用本服務。 C. 如會員發現或懷疑會員帳號和密碼遭他人盜用,應通知本公司客服中心採取必要處置,惟此通知不得解釋為本公司對會員負有任何之賠償或補償責任。 D. 如會員長期未使用會員帳號並登入本服務,本公司有權選擇終止該會員帳號。 E. 本公司得不定期發送電子報或商品訊息至會員所註冊的電子信箱。當會員收到電子報或商品訊息後向本公司表示拒絕接受時,本公司將停止繼續發送相關訊息。

4. 會員使用本服務訂購商品或訂閱服務時,會員應同意以下事項: A. 會員向本公司發出訂購通知或訂閱通知後,系統可能會自動發出訂單接收通知,但此通知並非訂單成立通知,交易成立與否本公司將另行告知。 B. 於本公司向會員發出訂單成立通知前,本公司保留不接受訂單之權利。 C. 任何商品或服務的訂購交易,應依據本公司所提供之確認內容及價格機制進行。 D. 會員使用本服務所訂購之商品或服務如屬「依消費者要求所為之客製化給付」,按行政院消費者保護處所訂之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第二款規定,該商品商品或服務一經會員完成訂購,即不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權規定,除該交易經本公司依約要求解除或終止終止。 E. 會員使用本服務所訂購之商品如屬「影音商品或電腦軟體」,按行政院消費者保護處所訂之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第四款規定,該商品一經收受並拆封後,不論是否有使用,即不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權規定。 F. 會員使用本服務所訂閱之服務如屬「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」,按行政院消費者保護處所訂之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款規定,該服務會員付款完成、訂閱完成後即開始提供,即不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權規定。

5. 會員使用本服務所訂購之商品如屬「電影票劵」,會員應同意以下事項: A. 電影票劵使用:

  • 電影票劵可適用之電影院範圍,應僅限全台首輪上映戲院。有關電影上映地點、上映天數、上映廳數、播映場次等,均由各地電影院自行安排,本公司恕不就該電影票劵可適用之電影院範圍提供任何型式之擔保。因個別電影之上映期間不一,建議持票人持續關注電影上映動態,並盡可能於電影上映首周內使用電影票劵完畢。
  • 電影票劵使用時,請憑紙本電影票劵或取票電子序號,至首輪上映戲院售票窗口劃位並兌換電影票,紙本電影票劵將由戲院收回。
  • 電影票劵僅適用於首輪上映戲院之一般席位,不適用各電影院之升等席次使用(包含Gold Class、IMAX、4DX、D-BOX、MX4D、貴賓席、VIP廳、LOMO廳、Mappa廳、美麗新大直皇家影城、夢時代Cine X及台北大千戲院等)。
B. 電影票劵退票:
  • 欲辦理退票手續者,除於電影票劵頁面另有約定外,應一律於電影預定上映日前三日以前,以電子郵件向本公司提出退票申請,並按票面金額收取10%的手續費。任何在退票期限之後才購買的電影票劵,包含於電影上映後所購買的電影票劵,均無法申請退票。
  • 欲辦理退票手續者,如屬多場次票券(即套票),應就該套票全數場次一併辦理退票,無法辦理單張退票。欲辦理退票之套票,應為「整套未使用」,任一場次如已有使用,即無法辦理退票。
  • 就電影票劵辦理退票時,經本公司確認退票申請人提出之退票資訊無誤後,申請人應備齊以下文件及聯絡資訊,以掛號郵件寄至本公司指定地址。申請人應提供的文件為:
    • 1) 欲辦理退票之實體票券正本(如欲辦理電子票券退票,則無須提供);
    • 2) 申請人聯絡電話、聯絡地址、電子郵件、購票付款之信用卡卡號等資訊(如欲辦理電子票券退票,可改以電子郵件方式提供);
    • 3) 電影票劵購買時,如有包含其他商品、贈品,申請人辦理退票手續時,應一併退還(含商品本體、附件、完整包裝等)。
  • 退票手續經確認無誤後,本公司將於14個工作日內,就票面金額扣除手續費後,刷退至原付款之信用卡帳戶。
  • 未能於退票期限內將實體電影票券寄出,或該電影票券已有使用,或未符合退票申請手續者,均無法辦理退票。本公司將聯繫申請人辦理實體電影票券的取回事宜,且於任何狀況下,本公司均不負電影票券之保管與其他責任。
C. 實體電影票券補發:
  • 實體電影票券如有毀損,但票券上之重要內容仍可辨認者,始可申請補發,補發手續費為每張新台幣50元整。
  • 實體電影票券如已遺失,或已毀損至無法辨認,均不可申請補發。
  • 欲辦理實體電影票券補發手續者,申請人應親自攜帶欲補發之實體電影票券正本至本公司辦理,或備齊以下文件及聯絡資訊,以掛號郵件寄至本公司指定地址。申請人應提供的文件為:
    • 1) 欲辦理補發之實體電影票券正本;
    • 2) 申請人聯絡電話、聯絡地址、電子郵件;
    • 3) 回郵信封乙紙,並貼足郵資新台幣28元整。
  • 實體電影票券如毀損至無法辨認,未符合補發申請手續者,均無法辦理補發。本公司將聯繫申請人辦理實體電影票券的取回事宜,且於任何狀況下,本公司均不負電影票券之保管與其他責任。

6. 會員使用本服務所訂閱之服務如屬本公司提供之隨選視訊影音服務,會員應同意以下事項: A. 會員同意並瞭解,於有效訂閱期間內,會員不得要求解除訂閱或要求提前終止訂閱,不得要求退回全部或部分費用,即便會員已完成取消續訂程序,亦僅能停止次一訂閱期間之自動續訂,請會員於訂閱前仔細評估本方案是否符合自身需求,再進行訂閱。 B. 付款方式:會員應以本公司可接受之信用卡或以其他本公司可接受之方式,支付訂閱費用。採包月訂閱方式訂閱本服務者,訂閱費用採定期自動扣款,並以每月、每季或每年扣款一次之方式進行。會員應於首次訂閱時,即授權本公司得以會員所持有之指定信用卡進行扣款,或授權以其他本公司可接受之方式進行扣款,且授權扣款範圍應包含有效訂閱期間內之全部會員應付費用。包月訂閱費用之自動扣款作業,次一訂閱期間之扣款日均固定在個別訂閱期間屆滿日之次一日進行收費,且此後亦同。惟如已排定之扣款日不存在於特定月份,將改於當月最後一日扣款。 C. 自動續訂:採包月訂閱方式訂閱本服務者,於個別訂閱期間屆滿日之次一日起,按原服務方案約定之服務內容、訂閱期間與指定費率,由系統進行自動續訂一次,且此後亦同,直至會員已完成取消續訂,或經本公司主動終止該會員之帳戶及其服務為止。 D. 取消續訂:採包月訂閱方式訂閱本服務者,會員如擬取消下一訂閱期間之自動續訂,請會員進入本公司網站之【會員帳戶】專區內,按指示完成取消續訂。取消續訂成功後,僅停止次一訂閱期間之自動續訂,惟本期訂閱期間仍至當期屆滿日為止,並不受影響。為確保會員訂閱資料之完整性,會員僅限於有效訂閱期間最後一個月首日起算72小時以後,方可執行取消續訂。另為配合本公司服務系統訂閱資料更新與帳務作業需求,請會員於個別訂閱期間屆滿至少72小時前完成取消續訂,以免產生下一期帳單。 E. 為保障會員權益與隱私,本公司均無法僅憑電話或電子郵件通知,即代為任何人操作執行訂閱、方案升級、取消續訂等程序。會員如欲訂閱、方案升級、取消續訂,均須請會員親自以註冊帳號與密碼,進入本公司網站之【會員帳戶】專區內,並按指示操作。

7. 會員使用信用卡進行付款時,會員應同意以下事項: A. 會員僅限使用本人之信用卡進行付款,禁止使用非會員本人信用卡進行付款。 B. 會員使用信用卡付款時,該信用卡如已過期、掛失、被往來銀行拒絕或因其他原因致本公司請款失敗時,本公司有權終止或解除交易,或選擇終止會員繼續使用本服務之權利。 C. 會員應妥善保管信用卡之敏感重要資料,不得洩漏或交付與第三人,如會員因故意或過失使他人知悉或遭第三人冒用該敏感重要資料,而造成損失時,會員應自行負責,概與本公司無涉。 D. 若會員對當期應繳之費用有疑義時,本公司仍得自指定信用卡帳戶扣除帳單所列金額。如確有溢繳或繳款不足情形,本公司將於下期帳單中自動扣除或增列相關費用。 E. 若會員須變更指定信用卡帳戶資料或終止自動扣款授權,應通知本公司客服中心,資料變動或授權終止將自次個扣款日生效。

8. 優惠票劵使用: A. 會員可能不定期收到由本公司贈出之電影票券,該電影票券屬本公司無償發行之電影兌換券,無現金兌換價值,不得要求掛失、延展、兌換現金或與其他優惠合併使用。 B. 該電影票券均設有其各自之使用條件,包含但不限於兌換範圍、兌換時間、兌換數量、兌換條件等限制,並應配合各影城之入場規範使用該電影票券,請會員於收到電影票券時,詳閱相關說明並把握時間使用,本公司恕不就該電影票券可適用範圍提供任何型式之擔保。 C. 該電影票券僅限會員本人使用,均有記載個別會員之會員號碼,請勿以任何方式轉讓或轉售。如經本公司查獲就該電影票券任何之不當使用行為,本公司有權立即終止任何與該會員相關之權益(包含但不限於本公司已提供或贈出,惟尚未使用之一切服務)。

9. 會員利用本服務發布、張貼訊息時,會員同意不得發布下列不當訊息,並同意於本公司主動或經由檢舉機制得知不當訊息時,本公司有權刪除該不當訊息,有權立即拒絕或終止繼續提供服務、終止或刪除會員已註冊之帳號,並有權刪除會員於本服務中所留之相關紀錄。不當訊息例示如下: A. 任何涉及兒童色情、性剝削、裸露與虐待之訊息, B. 任何足以引誘、媒介、暗示或其他促使人為性交易之訊息,有可能使兒童或少年遭受性剝削行為侵害之訊息者亦同。 C. 任何與兒童或青少年刑事案件當事人相關之個人資訊。 D. 任何涉及法令禁止銷售、提供之商品或服務之訊息。 E. 任何侵害他人智慧財產權、肖像權、隱私權或其他權利之訊息。 F. 任何涉及犯罪與暴力行為之訊息,包含且不限於涉及鼓吹暴力、煽動仇恨、宣揚犯罪、號召犯罪、策劃犯罪等訊息。 G. 任何危及網路安全之訊息,包含且不限於涉及自殺、自殘、霸凌、騷擾、性暴力、性剝削與人口剝削等訊息。 H. 任何涉及令人反感之訊息,包含且不限於涉及仇恨言論、嘲笑受害者、提出性邀約、提供或索取色情內容、描述性行為等訊息。 I. 任何違反法律、公共秩序與善良風俗之訊息。 本項所稱之訊息,應包含且不限於文字、圖形、攝影、音樂、影片、電腦程式、超連結、電腦程式等。

三、智慧財產權保護

1. 本服務中呈現之內容,包括但不限於文字、圖形、攝影、音樂、影片、電腦程式、網頁設計等,其著作權及相關智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密等,均屬本公司及其他權利人所有,並由各權利人按所訂之授權範圍授權會員使用,並僅限於會員個人於本服務中使用。

2. 未經權利人事前授權,會員不得以重製、公開播送、公開上映、公開演出、公開傳輸、改作、散布、出租、發行、公開發表或其他方式使用本服務中所呈現之任何內容。

3. 本公司所使用之商品或服務名稱、圖樣等(下稱本公司商標),均受商標法及公平交易法保護,未經本公司事前書面同意,會員不得以任何方式使用本公司商標。

4. 任何會員於本服務內上載、輸入或提供之內容,會員應保證會員就該內容已擁有合法完整的權利,且未侵害他人任何權益。就該內容,會員同意授權本公司得按著作權法所定之一切方式利用,並得轉授權予他人使用。就該內容,會員同意視為本公司按隱私權政策所蒐集資訊之一部分,並同意本公司得按隱私權政策所定之一切方式使用與揭露。

四、隱私權政策

1. 資訊蒐集 A. 當會員使用本服務時,會員同意本公司蒐集會員主動提供的資訊,包括姓名、電子郵件地址、出生年月日、性別、電話號碼、身分證字號、國籍、地址、信用卡資訊等,供本公司按本隱私權政策使用。 B. 當會員使用本服務時,會員瞭解並同意本公司將主動蒐集與會員有關的資訊,包括使用紀錄、搜尋紀錄、與客服中心的聯繫內容、相關技術資料(如URL、IP地址、瀏覽器類型、作業系統、語言、造訪時間、造訪地點)等,供本公司按本隱私權政策使用。 C. 當會員透過Facebook或其他網站(下稱第三方網站)向本服務註冊或登入時,會員瞭解並同意本公司蒐集會員主動提供的資訊,以及本公司經由第三方網站所取得與會員有關的資訊,包括姓名、電子郵件地址、出生年月日、性別、電話號碼、身分證字號、國籍、地址、個人資料圖片、朋友姓名、於第三方網站留存的資訊等。上開資訊除供本公司驗證會員主動提供的資訊是否與該第三方網站上的資訊一致,並供本公司按本隱私權政策使用。 D. 當會員選擇於本服務下進行註冊時,如會員拒絕提供註冊程序所需的資訊,會員將可能無法完成註冊。

2. 資訊使用 A. 本公司所蒐集的資訊,本公司將基於以下目的使用於臺灣地區及本公司關係企業所註冊之國家:識別身分、與會員聯繫、提供服務、改進服務、提供客製化服務、完成交易、寄送發票、寄送商品、提供廣告、寄發電子報、寄發行銷活動通知、開發潛在使用者、防止潛在的非法活動、保護本公司權益、以及本公司資訊蒐集當時所揭露之其他目的。 B. 就本公司所蒐集屬於會員的個人資料:

  • 會員可以自行透過本服務查詢、閱覽、複製、補充、更正、變更屬於會員的個人資料。
  • 會員可以向本公司客服中心提出要求,請求本公司給予查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、變更屬於會員的個人資料,惟本公司得向會員要求支付任何因此所生之費用。
  • 會員可以向本公司客服中心提出要求,請求本公司停止蒐集、停止處理、停止利用、刪除屬於會員的個人資料,惟會員將可能無法繼續使用本服務。
  • 若會員要求變更或刪除屬於會員的個人資料,如本公司認為有妨害國家重大利益、妨害公務機關執行法定職務、妨害第三人重大利益之虞,本公司有權拒絕會員的請求。

3. 資訊揭露 A. 本公司基於本隱私權政策所定之資訊使用目的,將於本公司及關係企業內揭露會員的個人資料。 B. 公司基於向會員提供商品、服務、廣告、行銷資訊之目的,於委託其他公司或承包商(下稱合作廠商)代為本公司提供服務時,會員同意本公司將揭露會員的個人資料予該合作廠商。 C. 當本公司將業務移轉予其他主體,於新主體擬繼續對會員提供服務,並接受本隱私權政策之前提下,會員同意本公司有權揭露、移轉會員的個人資料予該新主體之權利。 D. 公務機關因公共利益或法律規定,要求本公司揭露特定個人資料時,本公司將基於對所有使用者安全之考量下,做必要的配合並揭露會員的個人資料。 E. 未經會員的同意,本公司不會將會員的個人資料使用於本隱私權政策所未明訂之目的,或將會員的個人資料提供給無關的第三方。

4. 資訊安全 A. 本公司將妥善保存會員的個人資料,並採取適當且安全的必要維護措施。 B. 為保護會員的隱私,僅於必要知悉的情況下,本公司員工方得接觸會員的個人資訊。 C. 本服務可能會提供連結至其他業者經營的網站,而該網站可能會蒐集會員的個人資料,亦可能有其個別的隱私權政策。該網站就會員個人資料之蒐集、處理及利用,均與本公司無關,均不適用本公司隱私權政策,本公司也無須負任何連帶責任。

五、兒童及青少年之保護

1. 本服務已提供內容分級管理,未滿十八歲之兒童或少年的父母或監護人,請依循分級類別選擇適當的內容陪同兒童或少年瀏覽、觀看。

2. 本服務如經分類為限制級內容,未滿十八歲之兒童或少年應禁止瀏覽、觀看。

六、廣告與其他網站連結

1. 於本服務出現之廣告內容,本公司僅受委託刊登,內容均由廣告主或贊助廠商負全權負責,與本公司無關。

2. 本服務可能會使會員連結至其他業者經營的網站,或其他業者提供的網路資源,這並不表示本公司與該業者有任何關係。任何由其他業者經營的網站或提供的網路資源,均由各該業者自行負責,不屬本公司控制及負責範圍之內。

3. 本公司之合作廠商,可能透過本服務連結至其他網站進行商品服務的交易,會員若因此與該廠商進行交易,該交易行為均僅存在於會員與該廠商之間,本公司絕不涉入會員與該廠商間的任何商品服務交易行為,對於會員所獲得的商品或服務亦不負任何擔保責任。

七、服務提供

1. 本公司將盡力維護其自身之電腦系統,以符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。惟本公司均僅按現況提供本服務,不保證本服務將會完全符合會員的期待。本服務部分內容可能呈現不雅、暴力、煽情等類似情節,進行觀看可能引起會員的不適或負擔,是否適合觀看應由會員自行決定。

2. 本公司如擬就本服務相關軟硬體設備擬進行搬遷、更換、升級、保養或維修,致本服務須暫停或終止時,或本公司擬全面終止特定服務方案之提供,於本公司依約對會員有提供該服務義務之前提下,本公司將提前七日進行公告,或依會員所留存之電子郵件資訊通知該會員。

3. 在下列情形,本公司得於未事前通知之情形下,暫停、中斷或終止本服務: A. 會員有任何違反政府法令或本服務條款情形。 B. 因天災或其他不可抗力之事由,致本服務暫停、中斷或終止。 C. 因不可歸責於本公司之事由,致本服務暫停、中斷或終止。

4. 基於使本服務得繼續經營、避免本服務遭濫用之目的,或會員可能或已違反本服務條款明文約定或本服務條款規範精神之判斷或具體情事,本公司得立即拒絕或終止繼續提供服務、終止或刪除會員已註冊之帳號,及/或刪除會員於本服務中所留之相關紀錄。

5. 任何因非可歸責於本公司之事由所致之損害,本公司不負任何賠償或補償責任。

八、發票開立

1. 本服務帳單一律使用電子發票,消費之帳單金額發票皆採電子發票顯示,不再主動寄發票正本,會員完成交易後,即會在七天內開立電子發票。如欲查詢消費電子發票記錄紀錄者,請至【會員帳戶】專區點選購買紀錄查詢。如有中獎,將會寄送發票正本以供兌獎。

2. 會員如選擇採行動電話帳單支付消費金額,均統一由電信公司開立發票交予會員,本公司不另重複開立開票,在此一併說明。

最後更新 2020年 11 月 26 日